PAIEMENT:

Vous pouvez payer les objets présentés par MATT'S FRENCH ANTIQUES par Paypal.

GARANTIE ACHAT TRANQUILLE:

Vous disposez d'un délai de 30 jours à réception de l'objet pour nous formuler une demande de retour et nous retourner à vos frais tout article qui ne vous conviendrait pas à condition que ce dernier se trouve dans l'état identique à celui du moment de son achat et inutilisé, passé ce délai et si l'article est conforme à sa description il ne sera accordé aucune autorisation de retour.

TRAITEMENT DES COMMANDES:

Toute information de livraison manquante concernant votre adresse, numéro de téléphone, etc... retardera le délai de traitement de la commande, ce délai de traitement des commandes est donné à titre indicatif et ne peux en aucun cas faire l'objet d'une réclamation, d'une annulation de commande ou d'un remboursement, néanmoins les commandes sont traitées dans un délai moyen de 48 heures hors samedi, dimanche et jours fériés, ce délai peut varier en fonction de notre volume à expédier, malgré tout, toute l'équipe de MATT'S FRENCH ANTIQUES fait tout le nécessaire pour que votre achat soit expédier dans les meilleures délais.

TVA: Matt's French Antiques est un site appartenant à Matt Vintage & Antiques, entreprise individuelle non soumis à la TVA, conformément à l'article. 293B du CGI Francais.

EMBALLAGE ET EXPEDITIONS:

Le poids de l'objet et le poids de l'emballage sont pris en compte pour le calcul des frais d'expédition. Dans la mesure du possible nous expédions tous nos objets dans le monde entier. Nous apportons le plus grand soin à nos emballages, pour les œuvres sous verre nous protégeons complètement ce dernier en collant un adhésif spécial de sorte à le consolider mais également pour éviter des bris de verre de partout en cas de casse, néanmoins malgré tous nos efforts à protéger les objets nous ne sommes pas responsables de la casse causée au contenu du colis pendant le transport ainsi que de la perte des colis.

Les expéditions proposées par MATT'S FRENCH ANTIQUES sont les tarifs de base hors coût assurance de protection contre la casse, le vol ou la perte, c'est pourquoi nous vous conseillons d'opter pour une assurance à la valeur réelle de l'objet surtout dans le cas d'objets fragiles même si les casses et les pertes restent relativement rares, dans le cas où vous choisirez une assurance merci de nous contacter afin que nous puissions vous proposer un tarif adapté avant de procéder à votre achat.

Il vous appartient de contrôler l'état de l'emballage et de l'ouvrir devant le transporteur en cas de suspicion d'avarie à fin de procéder à une réclamation.

En cas de colis endommagé, nous vous conseillons vivement de faire des photos de ce dernier et de l'ouvrir devant le livreur afin de vérifier l'état du contenu.

𝐍𝐎𝐓𝐀 𝐁𝐄𝐍𝐄:

Vous devez impérativement nous fournir votre adresse complète ainsi que votre numéro de téléphone et adresse mail(voir nos conditions de confidentialité), toute information manquante retardera l'expédition des objets.

Vous avez la possibilité de choisir le transporteur de votre choix, pour cela veuillez nous indiquer son nom et nous nous ferons un plaisir de le solliciter pour un tarif en fonction de vos désirs.

DELAIS DE LIVRAISON:

Les délais de livraison au national ou à l'international sont fournis à titre indicatif par le transporteur, nous ne sommes en aucun cas responsables de tout retard ou de délai anormalement longs.

RISQUE DE PERTE:
Tous les articles achetés auprès de MATT'S FRENCH ANTIQUES font l'objet d'un contrat d'expédition.
Cela signifie essentiellement que le risque de perte et le titre de propriété de ces articles vous sont transférés dès que nous les remettons au transporteur.

TAXES ET DROITS DE DOUANE:

L'acheteur est le seul responsable des taxes et droits de douane dont il devra s’acquitter dans son pays d'origine.

 

CONTRAT:

En effectuant un achat vous reconnaissez avoir pris connaissance de la totalité des conditions générales de vente et y adhérer sans aucune réserve.

POUR TOUTES QUESTIONS :
Les questions relatives à nos conditions d'utilisation, à notre politique de confidentialité ou à d'autres documents liés à la politique peuvent être adressées à notre personnel d'assistance en cliquant sur le lien « Nous contacter » dans le menu latéral.

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