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MATT'S FRENCH ANTIQUES et ses collaborateurs s'efforcent d'être aussi précis que possible.

Tous nos objets à la vente sont d'occasion, c'est-à-dire qu'ils sont usagés et peuvent pour certains d'entre-eux porter des signes du temps qui sont une usure ou des traces d'usages normales, dans tous les cas pour chaque objet nous préciserons dans l'annonce l'état global de ce dernier compte tenu de son âge, s'il a des accidents, des manques, etc...Les traces d'usages normales ou les traces du temps ne donneront donc lieu à aucune réclamation.

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Nous apportons une attention toute particulière à la qualité de nos photos de sorte à vous restituer le plus fidèlement possible l'état de l'objet, dans sa texture ou dans ses couleurs, nous n'apportons aucune retouches aux photos excepté de la luminosité si cette dernière est trop faible mais en aucun cas nous exaltons les couleurs ou les contrastes de l'objet, malgré tout il est très difficile d'obtenir une lumière idéale qui puisse restituer les couleurs le plus fidèlement possible, de plus les couleurs peuvent être restituées différemment d'un écran d'ordinateur à un autre. Ce pourquoi nous n'accepterons aucune réclamation sous prétexte que les couleurs de l'objet ne correspondent pas 100% à celle de la photo, vous considérez en passant commande de l'objet qu'elles s'en approcheront le plus fidèlement possible.

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EMBALLAGE ET EXPEDITIONS:

Le poids de l'objet et le poids de l'emballage sont pris en compte pour le calcul des frais d'expédition. Dans la mesure du possible nous expédions tous nos objets dans le monde entier. Nous apportons le plus grand soin à nos emballages, pour les œuvres sous verre nous protégeons complètement ce dernier en collant un adhésif spécial de sorte à le consolider mais également pour éviter des bris de verre de partout en cas de casse, néanmoins malgré tous nos efforts à protéger les objets nous ne sommes pas responsables de la casse causée au contenu du colis pendant le transport ainsi que de la perte des colis.

Les expéditions proposées par MATT'S FRENCH ANTIQUES sont les tarifs de base hors coût assurance de protection contre la casse, le vol ou la perte, c'est pourquoi nous vous conseillons d'opter pour une assurance à la valeur réelle de l'objet surtout dans le cas d'objets fragiles même si les casses et les pertes restent relativement rares, dans le cas où vous choisirez une assurance merci de nous contacter afin que nous puissions vous proposer un tarif adapté avant de procéder à votre achat.

Il vous appartient de contrôler l'état de l'emballage et de l'ouvrir devant le transporteur en cas de suspicion d'avarie à fin de procéder à une réclamation.

En cas de colis endommagé, nous vous conseillons vivement de faire des photos de ce dernier et de l'ouvrir devant le livreur afin de vérifier l'état du contenu.

𝐍𝐎𝐓𝐀 𝐁𝐄𝐍𝐄:

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Au cas où un objet nous serait retourné endommagé ou dans un état autre que celui dans lequel nous vous l'avons expédié et ce pour quelle que raisons que ce soit aucun remboursement ne vous serait accordé, si vous souhaitez le récupérer cela sera sous votre entière responsabilité et à vos frais.

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